Gestion de la Relation Client

Carreras comprendre le CRM (Customer Relationship Management) comme une stratégie qui nous permet d’identifier, attirer et retenir les clients, ainsi que pour aider à améliorer la satisfaction du client en optimisant la rentabilité de leurs entreprises.

Nous considérons donc que le CRM de travail un mécanisme fondamental qui affecte directement les processus d’affaires.

À cet égard, nous avons développé un outil qui nous permet de:

  • Gérer efficacement le réseau de vente de l’organisation.
  • Gérer de façon optimale la relation avec les clients.
  • Intégrer la génération et le contrôle des prix et des taux.
  • Pour évaluer la réalisation des objectifs fixés par la direction de la Société.