Gestão de Relações com Clientes
Na Carreras, entendemos o CRM (Customer Relationship Management) como uma estratégia que nos permite identificar, atrair e reter clientes, além de nos ajudar a aumentar sua satisfação ao otimizar a lucratividade de seus negócios.
Consideramos, portanto, o CRM como um mecanismo de trabalho fundamental que afeta diretamente os processos da empresa.
Nesse sentido, desenvolvemos uma ferramenta personalizada que nos permite:
- Gerencie efetivamente a rede comercial da organização.
- Gerencie de forma ótima o relacionamento com os clientes.
- Integrar os processos de geração e controle de ofertas e tarifas.
- Avalie a consecução dos objetivos estabelecidos pela Administração da Companhia.
