Utilizando as capacidades watsonx.ai da IBM, este projeto, no qual o SEIDOR colaborou, analisa as especificações usando análise avançada de linguagem natural
Carreras Grupo Logístico e IBM, com a colaboração do SEIDOR, desenvolveram um projeto piloto para comparar automaticamente ofertas de fornecedores em licitações, por meio do uso de Inteligência Artificial generativa. Graças a essa ferramenta inovadora, que integra as funcionalidades de IA mais recentes e avançadas, o operador logístico aumenta a eficiência da análise comparativa e melhora a tomada de decisões estratégicas.
Este projeto tem como foco a área de compras da Carreras, que, alinhada ao plano de transformação digital da empresa, busca constantemente renovar e atualizar seus processos e sistemas. Neste caso, o projeto piloto consistiu no desenvolvimento de uma ferramenta que facilita a comparação de ofertas de fornecedores usando IA generativa.
A SEIDOR, como parceira estratégica da IBM nesta iniciativa, colaborou na implementação e personalização da solução. Além disso, IBM, Carreras e SEIDOR utilizaram a metodologia colaborativa da equipe de Engenharia de Clientes da IBM, adaptando a ferramenta às necessidades específicas da área de compras do Grupo Logístico de Carreras.
Para Carreras, “este projeto-piloto que realizamos juntos com os parceiros tecnológicos IBM e Seidor é um avanço na digitalização da empresa por meio da colaboração.”
“Na IBM, acreditamos que a tecnologia deve resolver problemas reais de negócios, e este projeto é um ótimo exemplo. Com a watsonx, o portfólio de produtos de IA da IBM, a Carreras deu um passo importante rumo à digitalização de seus processos estratégicos, demonstrando como, por meio da inovação, podemos transformar desafios em valor para o negócio”, disse Ana Rivera, diretora da equipe de Engenharia de Clientes da IBM que desenvolveu a solução.
“Para a SEIDOR, essa colaboração com a IBM reforça nosso compromisso em oferecer soluções inovadoras adaptadas às necessidades de cada cliente, nos posicionando como um aliado-chave para organizações que, como a Carreras, buscam aumentar sua competitividade com o uso da IA. A experiência e o conhecimento técnico da SEIDOR nos permitem transformar a inovação tecnológica em um dos principais motores do sucesso empresarial”, disse Pilar Liñán, Chefe de Vendas de Dados e IA da SEIDOR.
A solução aborda desafios como a heterogeneidade dos formatos de licitação e o alto volume de documentos que a Carreras recebe durante os processos de licitação. Utilizando as capacidades do watsonx.ai, um estudo de nível empresarial para criadores de IA, a ferramenta analisa especificações usando compreensão avançada de linguagem natural; ou seja, a IA é capaz de interpretar textos de forma semelhante à que uma pessoa faria. Com essa capacidade, ele gera perguntas-chave que devem ser respondidas nas ofertas recebidas e verifica automaticamente se atendem aos requisitos estabelecidos.
Em seguida, avalia cada proposta com base em seu grau de conformidade, concedendo pontuações quantitativas detalhadas por necessidade e facilitando uma comparação clara e estruturada. Essa abordagem otimiza os tempos de análise, padroniza o processo e reduz o viés humano ao oferecer critérios mais objetivos e homogêneos.
Este projeto faz parte de uma estratégia do operador logístico para aplicar Inteligência Artificial em diferentes processos de sua empresa, a fim de melhorar a produtividade no escalonamento ou no TBO, o sistema de gestão do Grupo Logístico das Carreras. Os objetivos são melhorar a eficiência operacional, otimizar processos e aumentar a satisfação dos usuários.
